Descarga la aplicación “Terpel Friends” en tu celular.

Usa tu ID Móvil de aplicación u obtén una tarjeta física y preséntala antes de cada compra en estaciones de servicio, tiendas Va&Ven o QuickShop y lava autos Wash’nGo/Ziclos. Acumulas 1 punto por cada dólar y al sumarlos podrás canjearlos por premios.

En la aplicación selecciona “Ver premios”, revisa el catálogo de premios, elige tu favorito y canjéalo.

Presenta tu ID Móvil o tarjeta física en la tienda más cercana. ¡Recibe y disfruta tu premio!

Para ver los premios disponibles entra a la aplicación y selecciona “Ver mis Puntos” y luego “Ver Premios”.

Para consultar tus puntos entra a la aplicación y selecciona la opción “Ver mis Puntos”.

1. Ingresa a la aplicación
2. Selecciona “Enlazar mi Tarjeta”
3. Ingresa la numeración de tu tarjeta física
4. Selecciona “TARJETA VINCULADA” en la esquina superior derecha.

¡Listo! La tarjeta está enlazada a tu cuenta.

👀 Mira este video, aquí te enseñamos cómo enlazar tu tarjeta

El ID Móvil es tu tarjeta digital que encuentras en la aplicación Friend Terpel. Si se te quedó tu tarjeta, puedes usar el ID Móvil para acumular puntos.

Para cambiar el correo de tu cuenta

1. Ingresa a la aplicación
2. Selecciona “Inicio”, luego “Configuración”
3. Selecciona “Perfil”
4. En el campo “Correo electrónico” ingresa tu nuevo correo.
5. Selecciona el ✔️ en la esquina superior derecha.

¡Listo! Tu correo ha sido actualizado.

Para reestablecer la contraseña:

1. Ingresa a la aplicación
2. Selecciona “Iniciar Sesión"
3. Selecciona “¿Olvidó su contraseña?
4. En el campo “Correo electrónico” ingresa tu nuevo correo.
5. Ingresa tu correo electrónico y selecciona “Enviar”

Recibirás un correo electrónico con las instrucciones para recuperar tu contraseña.

Los puntos vencerán después de 12 meses de inactividad.

• Cualquier persona mayor de edad
• No aplica para clientes de Flota u otras tarjetas de Descuentos.

Sí, puedes acumular puntos con tu ID MOVIL que es una tarjeta digital que está en la app.

Si es posible traspasar los puntos a otra tarjeta. Contáctanos en la Central Telefónica al (507) 321-0345 o escríbenos al WhatsApp 6921-5481.

Solo aplica para tarjetas extraviadas y que el cliente no haya eliminado la app en su celular.

Debe mantener instalado la app en su celular sin eliminar la cuenta registrada. Contáctanos en la Central Telefónica al (507) 321-0345 o escríbenos al WhatsApp 6921-5481.

Si, puedes canjearlos por premios siempre y cuando tengas la cantidad necesaria para poder redimir.

No, solo podrás disfrutar del canje y presentando su tarjeta Friend junto su App directamente en nuestras estaciones.